Allmänna villkor

Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor (“Villkoren”) gäller när du som konsument (“du”) använder trendvaruhuset.se och tillhörande sidor (“Webbplatsen”). Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna Webbplats och dessa villkor.

E-handelsbutiken ägs och drivs av Ecom Solutions Europe AB (”oss”/”våra”/”vi”).

Åldersgräns
Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att få beställa hos oss.

Produktursprung
Våra produkter kommer både från svenska och internationella leverantörer.

Priser & avgifter
Samtliga priser på Webbplatsen är i svenska kronor (SEK) och inkluderar samtliga avgifter såsom frakt, moms och i förekommande fall tull- och importavgifter.

– För produkter från leverantörer i Sverige debiteras svensk moms (ingår i angivet pris) vid köpet.
– För produkter från leverantörer i Kina inkluderar priset för varan relevanta tull- och importavgifter. Butiken följer redovisning av importmoms enligt ”Särskilda förfarandet” vilket innebär att vi från dig förmedlar tullavgifter och importmoms till leverantör/transportör.

Du som privatperson är i detta fall importör av varan och Ecom solutions europe AB (trendvaruhuset) ansvarar inte för eventuella kostnader i samband med leverans.

– För samtliga produkter följer vi de lagar och förordningar som specificeras av svenska myndigheter gällande bl.a. tullavgifter och moms. 

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser i butiken utan föregående meddelande.

Beställning
Du beställer produkter från Webbplatsen genom att placera önskade produkter i varukorgen samt att bekräfta och betala din order i kassan. När du genomför en beställning på Webbplatsen finns kravet av att du läst och accepterat dessa Allmänna villkor. En bekräftad beställning som accepterats av oss (utöver ångerrätt) är bindande och skapar ett avtal mellan dig och oss enligt dessa villkor.

Bekräftelse av beställning
När du betalt och bekräftat din order skickar vi en orderbekräftelse till dig via e-post, kontrollera därför att du anger din e-postadress korrekt vid beställning. I orderbekräftelsen bekräftar vi också vilket betalsätt som använts. I de fall där vi på grund av oväntade omständigheter inte kan acceptera din beställning kommer vi att informera dig så fort som möjligt.

Informationens korrekthet
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, produktförändringar (versioner), prisjusteringar och färgavvikelser samt eventuell slutförsäljning. Vad gäller pris är du alltid garanterad det pris du har betalat.

Vi arbetar för att våra foton skall vara så representativa som möjligt och överensstämma med verkligheten, vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende.

Eventuella rekommendationer är endast rekommendationer utifrån personliga uppfattningar och gäller för varje enskild skribent. Butiken ansvarar ej för utfästelser av något slag som angivits på annan plats än Webbplatsen och som genom inlänkningar tar användaren till Webbplatsen.

Se ”Retur” gällande ångerrätt och villkor för returer.

Bedrägerier
Bedrägeriförsök polisanmäls alltid och Webbplatsen förbehåller sig rätten att häva köpet om det är ett misstänkt bedrägeriförsök. Alla varor förblir vår egendom intill dess att full betalning har kommit butiken eller dess betalningsförmedlare tillhanda.

Copyright
Webbplatsen och dess innehåll ägs av oss eller våra leverantörer. Informationen är skyddad bl.a. genom immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Det innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan att vi först skriftligen godkänt detta.

Begränsning av ansvar
Trendvaruhuset (Ecom Solutions Europe AB) är inte ansvariga för direkt, indirekt eller annan skada relaterad till eller till följd av beställning, leverans eller användning av produkt, utom för de bestämmelser som gäller enligt konsumentköplagen eller annan relevant lag.

Tvister
I fall där det uppstår frågetecken eller problem angående en beställning eller leverans önskar vi kunna lösa den i första hand tillsammans med dig. Vi ber dig därför att kontakta vår kundtjänst vid sådana fall så att vi tillsammans kan försöka lösa problemet.